Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 13 апреля 1988

Реутов (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

65 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 14 лет 6 месяцев

Ноябрь 2016по настоящее время
8 лет 10 месяцев
ФГБУ "ФМЦ" Росимущества

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Специалист отдела маркетинга
- Подготовка рекламной продукции; - Самостоятельная подготовка и участие в выставках; - Подготовка и участие во внутренних мероприятиях; - Подготовка коммерческих предложений для клиентов (компании и физические лица); - Поиск новых и более выгодных поставщиков для медицинского центра; - Поддержка документооборота с клиентами и поставщиками.
Декабрь 2015Январь 2017
1 год 2 месяца
Skillaz

Москва, skillaz.co

Персональный ассистент руководителя (частичная занятость)
- Выполнение бизнес-поручений руководителя; - Контроль документооборота, согласование договоров; - Участие в деловых переговорах; - Участие в мероприятиях, бизнес-поддержка руководителя;
Апрель 2016Ноябрь 2016
8 месяцев

Россия

Менеджер по работе с клиентами
Карьерный рост внутри клуба СССР. Ключевые обязанности: - Работа по входящим заявкам (по телефону и с сайта) потенциальных клиентов клуба; - Консультирование по услугам клуба; - Продажи по телефону и при личном общении с потенциальными клиентами; - Работа по текущей клиентской базе (допродажи, продления и т.д.); - Поддержка документооборота, оформление и заключение договоров. Прохождение тренингов по продажам.
Ноябрь 2015Апрель 2016
6 месяцев
Фитнес клуб СССР

Москва

Администратор
- Встреча гостей, администрирование; - Консультирование гостей клуба по дополнительным услугам; - Участие в маркетинговых активностях клуба.
Февраль 2014Ноябрь 2015
1 год 10 месяцев
ИП Кузнецова С. А. (сеть магазинов товаров для здоровья)

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Бизнес-ассистент управляющего
Карьерный рост внутри сети магазинов. Ключевые обязанности: - Подбор линейного персонала; - Ведение графика работы линейного персонала, контроль соблюдения графика; - Закупка товаров в сеть магазинов, взаимодействие с поставщиками, контроль отгрузки и приёма товаров; - Работа с первичной документацией; - Организация рекламных акций, контроль бюджетов и эффективности; - Выполнение различных бизнес-поручений управляющего; - Фактическое исполнение обязанностей управляющего в его отсутствие.
Январь 2013Февраль 2014
1 год 2 месяца
ИП Кузнецова С. А. (сеть магазинов товаров для здоровья)

Москва

Бухгалтер-ревизор
- Ежемесячные ревизии; - Отчетность; - Работа с первичной документацией.
Сентябрь 2011Май 2012
9 месяцев

Москва

Офис-менеджер отдела по работе с VIP-клиетами
Карьерный рост внутри компании ОАО Пари Ключевые обязанности: - прием звонков, деловая переписка, консультирование клиентов по всем типам страховых продуктов; - заключение договоров страхования, доставка документов по месту назначения на служебном автомобиле; - работа с клиентской базой, проверка необходимой информации для заключения договоров в базе данных и прочее; - составление актов, отчетов по работе отдела и прочих документов.
Май 2011Сентябрь 2011
5 месяцев
секретарь
- Прием и распределение звонков; - Встреча клиентов; - Администрирование офиса; - Работа с электронной почтой и офисной техникой; - Прием/отправка и регистрация входящей/исходящей документации; - Прочие обязанности секретаря.
Сентябрь 2007Май 2008
9 месяцев
ИП "Васильев И.П."сеть магазинов "Орион"
кредитный эксперт
-консультирование клиентов по условиям предоставления и погашения потребительского кредита и автокредитования; -предоставление информации по выдаче и использованию кредитных карт, всевозможной рекламной информации в печатном виде; -оформление анкеты клиента в программном обеспечении банка для получения потребительского кредита, а также прием анкеты и других документов клиента для автокредитования и передача их в банк; -оценка платежеспособности потенциальных клиентов; -подготовка пакета документов для получения потребительского кредита клиентом, их выдача при положительном решении банка, подписание а также передача их в банк.

Навыки

Уровни владения навыками
Административное управление
Водительское удостоверение категории B
Деловое общение
Закупка товаров и услуг
Контроль отгрузок
Организаторские навыки
Ответственность
Первичная бухгалтерская документация
Деловая переписка
Первичная документация
Закупки
Деловая коммуникация
Организация встреч
Документооборот
Организация мероприятий
B2B маркетинг
B2B Продажи
B2C продажи
Работа с жалобами клиентов
Работа с ключевыми клиентами
Управление отношениями с клиентами
Ведение активных клиентов
Ведение клиентской базы
Ведение переговоров
Телефонные переговоры
Делопроизводство
Документальное сопровождение
Электронный документооборот
Сопровождение клиентов
Административная поддержка руководителя

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Имею богатый опыт общения с клиентами и продаж кредитных, страховых, медицинских, фитнес услуг как корпоративным, так частным клиентам. Обладаю опытом делового общения (ведение очных переговоров с клиентами, партнерами и поставщиками), деловой переписки (в том числе с первыми лицами компаний), работы с возражениями, а также самостоятельного успешного заключения сделок. Работаю с первичной бухгалтерией, договорами, актами, реестрами договоров и контрагентов. Уверенное владение MS Office (Word, Excel), Консультант+, Гарант, 1 С:Предприятие(диплом). Аналитический склад ума, быстро учусь, целеустремленная, аккуратна в работе с документами.

Портфолио

Высшее образование

2011
Москва, ГОУ ВПО «Российский государственный социальный университет»
Финансы и кредит/экономист
2007
Канашский финансово – экономический колледж при Министерстве финансов РФ (филиал Академии Бюджета и Казначейства МФ РФ)
Финансы организаций/финансист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2012
Организация и управление туристическим бизнесом
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Образование и карьера", Менеджер по туризму, менеджер по туризму
2007
Оператор 1С: Предприятие
УМЦ «Аспект»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения