Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 34 года, родилась 27 мая 1991
Не ищет работу
Реутов (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет 6 месяцев
Сентябрь 2020 — по настоящее время
5 лет
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
Обслуживание клиентов :
Работа с пластиковыми картами , счетами денежными переводами
Продажа банковских и страховых продуктов
Консультирование клиентов по всем продуктам
Ведение отчётности
Декабрь 2016 — Март 2020
3 года 4 месяца
Россия, www.pmi.com/ru_ru/Pages/homepage.aspx
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Ведущий менеджер по продажам
Продажа системы нагревания табака IQOS
Расширение базы клиентов
Работа с холодным/тёплым потоком ,
Проведение презентаций
Выявление потребностей
Выполнение поставленных планов по продажам
Продажи Cross-sell и Up-sell
Предоставление услуг
Работа с SRM системой
Наставничество и обучение новых сотрудников
Решение административных вопросов
Работа с кассой
Достижения :
Прошла огромный путь от запуска продукта на рынок до продаж в фирменных точках
Ежедневное увеличение клиентской базы
Показывала высокий KPI ( получала награждения от руководства)
Ежемесячно перевыполняла план на 5-10%
Прошла все ступени от младшего менеджера до старшего менеджера
Была выбрана руководством для обучения коллег новой программе
Март 2014 — Ноябрь 2016
2 года 9 месяцев
Knifewood.ru -интернет магазин
Долгопрудный (Московская область), Knifewood.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с существующей базой клиентов
Формирование базы клиентов
Приём и обработка звонков Консультирование
продажа товаров
Формирование заказа
консультация продукта,
Посещение выставок
Достижения :
Увеличение клиентской базы
Увеличение выручки
Увеличение посещаемости сайта
Сентябрь 2012 — Январь 2014
1 год 5 месяцев
BTL Орёл
Орел, btl-orel.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Промоконсультант
Работа с холодным потоком , Консультирование по продукту
Участие в промоакциях
Достижения :
Перевыполнение плана до 30%
Участие в маркет визитах
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельная
Пунктуальная
Ответственная
Внимательная
Целеустремлённая
Быстро обучаемая,
Настойчивая, без в/п .
Умение общаться с людьми
Умение работать в команде
Умение слушать и убеждать клиентов
Нацеленность на результат
Опыт проведения презентаций
Уверенный пользователь ПК
Высшее образование
2014
Экономики и управления, Менеджер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Медицинский массаж
Институт профессионального Массажа , Массажист
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения