Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 39 лет, родилась 3 июля 1986
Не ищет работу
Реутов (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
спесиалист по кадрам
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Делопроизводитель, архивариус
- Офис-менеджер
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
- Специалист по кадрам
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 12 лет 4 месяца
Июнь 2024 — по настоящее время
1 год 3 месяца
Октябрь 2018 — Февраль 2024
5 лет 5 месяцев
ООО "МосОблЕИРЦ"
Реутов (Московская область), www.мособлеирц.рф
Начальник клиентского офиса
Осуществление приема граждан по вопросам начисления и оплаты ЖКУ. Прием, обработка и ввод показаний приборов учета воды в базу данных.
Прием заявки и первичное оформление платных услуг.
Выдача справок, выписок лицевого счета, дубликата Единого Платежного Документа.
Соблюдение стандартов обслуживания.
Расчеты домов,подготовка к выпуску ЕПД;
Контроль начислений за жилищно-коммунальные услуги;
Консультирование по вопросам начисления и оплаты ЖКУ;
Ответы на письма физическим и юридическим лицам;
Отражение информации в лицевых счетах абонентов;
Ежемесячное формирование отчетов по начислению и оплате, для передачи в управляющие компании и ресурсоснабжающие организации;
Подготовка служебных записок на розыск платежей.
Наставничество и обучение новых сотрудников.
урегулирование конфликтных ситуаций.
Проведение совещаний,собеседований.
Выездная Администрация.
Сентябрь 2017 — Ноябрь 2017
3 месяца
ВТБ-Медицина
Реутов (Московская область)
Специалист с застрахованными лицами
Продажи,обслуживание клиентов,презентации, заключение договоров!
Январь 2017 — Март 2017
3 месяца
Москва, www.pochtabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Консультант ПФР
Привлечение новых клиентов,перевод клиентов в пенсионый фонд,продажи,переговоры!!!
Август 2011 — Сентябрь 2016
5 лет 2 месяца
ПАО Сбербанк России
Ведущий специалист
кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
обеспечение банковской техникой, составление должностных инструкций сотрудников;
подготовка проектов приказов;
проведение ревизий;
составление актов;
загрузка/выгрузка банкоматов;
получение и сдача денежной наличности в КЦ через инкассаторов, формирование денежной наличности, валютно-обменные операции.
Составление графика работ. Организация работы вечернего хранилища.
общее руководство отделом филиала Банка, организация кассовой работы в Филиале и ВСП (в соответствии с 318-П, 136-И, 1778-У, 2054-У, 385-П и др.);
разработка и согласование с заинтересованными подразделениями проектов приказов по основной деятельности и внутренних нормативных документов, участие в разработке должностных инструкций сотрудников;
контроль за соблюдением операционно-кассовыми работниками кассовой дисциплины, проведение ревизий и проверок организации кассовой работы в Филиале и ВСП;
подбор и обучение сотрудников;
обеспечение Филиала и ВСП специализированной банковской техникой для обработки, пересчета и упаковки денежных знаков и обучение сотрудников работать с ней;
страхование денежной наличности;
проведение служебных расследований по кассовым просчетам;
прием инкассированной выручки от инкассаторов, пересчет сумок в кассе пересчета, осуществление функций контролера кассы пересчета, загрузка/выгрузка банкомата и платежного термина, подкрепление ВСП;
кассовое и операционно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц (прием/выдача ден./наличности, ВОО, операции по пластиковым картам, переводы и платежи);
получение и сдача денежной наличности в КЦ через инкассаторов;
формирование сообщений в ЦБ;
операции с сейфовыми ячейками (депозитарий): консультирование, заключение договоров, сопровождение клиентов;
формирование и проверка кассовых сшивов, кассовых документов, составление графика работы сотрудников;
контроль за соблюдением подразделениями лимитной политики Банка;
сокращение времени на сведение кассы и закрытие дня для увеличения времени на обслуживание клиентов, в целях выполнения показателей бизнес-плана
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Добрая,отзывчивая, дружилюбная,умение работать в команде, нацеленность на результат.
Высшее образование
2015
Финансово-экономический, Финансы и кредит
2003
Професиональное училище 90
Бухгалтерия и учет, Бухгалтер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
Принципы клиентоориентированности
Центр профессионального образования"Энергетик"
2022
охрана труда по программе обучения руководителей и специалистов предприятий
учебный центр "УНИК", охрана труда
2022
Управление изменениями
Центр профессионального образования"Энергетик
2022
Обратная связь
Центр профессионального образования"Энергетик
2022
Кодекс корпоративной этики
Центр профессионального образования"Энергетик
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения