Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 3 июля 1986

Не ищет работу

Реутов (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

спесиалист по кадрам

80 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Делопроизводитель, архивариус
  • Офис-менеджер
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент
  • Специалист по кадрам

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 12 лет 4 месяца

Июнь 2024по настоящее время
1 год 3 месяца

Россия, www.X5.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по кадровому документообороту
Прием и увольнение сотрудников,подписание документов и договоров с сотрудниками компании,работа с архивом,работа в СЭД.
Октябрь 2018Февраль 2024
5 лет 5 месяцев
ООО "МосОблЕИРЦ"

Реутов (Московская область), www.мособлеирц.рф

Начальник клиентского офиса
Осуществление приема граждан по вопросам начисления и оплаты ЖКУ. Прием, обработка и ввод показаний приборов учета воды в базу данных. Прием заявки и первичное оформление платных услуг. Выдача справок, выписок лицевого счета, дубликата Единого Платежного Документа. Соблюдение стандартов обслуживания. Расчеты домов,подготовка к выпуску ЕПД; Контроль начислений за жилищно-коммунальные услуги; Консультирование по вопросам начисления и оплаты ЖКУ; Ответы на письма физическим и юридическим лицам; Отражение информации в лицевых счетах абонентов; Ежемесячное формирование отчетов по начислению и оплате, для передачи в управляющие компании и ресурсоснабжающие организации; Подготовка служебных записок на розыск платежей. Наставничество и обучение новых сотрудников. урегулирование конфликтных ситуаций. Проведение совещаний,собеседований. Выездная Администрация.
Сентябрь 2017Ноябрь 2017
3 месяца
ВТБ-Медицина

Реутов (Московская область)

Специалист с застрахованными лицами
Продажи,обслуживание клиентов,презентации, заключение договоров!
Январь 2017Март 2017
3 месяца

Москва, www.pochtabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Консультант ПФР
Привлечение новых клиентов,перевод клиентов в пенсионый фонд,продажи,переговоры!!!
Август 2011Сентябрь 2016
5 лет 2 месяца
ПАО Сбербанк России
Ведущий специалист
кассовое обслуживание физических и юридических лиц; обеспечение банковской техникой, составление должностных инструкций сотрудников; подготовка проектов приказов; проведение ревизий; составление актов; загрузка/выгрузка банкоматов; получение и сдача денежной наличности в КЦ через инкассаторов, формирование денежной наличности, валютно-обменные операции. Составление графика работ. Организация работы вечернего хранилища. общее руководство отделом филиала Банка, организация кассовой работы в Филиале и ВСП (в соответствии с 318-П, 136-И, 1778-У, 2054-У, 385-П и др.); разработка и согласование с заинтересованными подразделениями проектов приказов по основной деятельности и внутренних нормативных документов, участие в разработке должностных инструкций сотрудников; контроль за соблюдением операционно-кассовыми работниками кассовой дисциплины, проведение ревизий и проверок организации кассовой работы в Филиале и ВСП; подбор и обучение сотрудников; обеспечение Филиала и ВСП специализированной банковской техникой для обработки, пересчета и упаковки денежных знаков и обучение сотрудников работать с ней; страхование денежной наличности; проведение служебных расследований по кассовым просчетам; прием инкассированной выручки от инкассаторов, пересчет сумок в кассе пересчета, осуществление функций контролера кассы пересчета, загрузка/выгрузка банкомата и платежного термина, подкрепление ВСП; кассовое и операционно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц (прием/выдача ден./наличности, ВОО, операции по пластиковым картам, переводы и платежи); получение и сдача денежной наличности в КЦ через инкассаторов; формирование сообщений в ЦБ; операции с сейфовыми ячейками (депозитарий): консультирование, заключение договоров, сопровождение клиентов; формирование и проверка кассовых сшивов, кассовых документов, составление графика работы сотрудников; контроль за соблюдением подразделениями лимитной политики Банка; сокращение времени на сведение кассы и закрытие дня для увеличения времени на обслуживание клиентов, в целях выполнения показателей бизнес-плана

Навыки

Уровни владения навыками
Продажи банковских продуктов
Выполнение планов по продажам
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц
Переговоро и урегулирование конфликтов с клиентом
Работа с персоналом
Наставничество
Валютные операции
Планирование рабочего дня сотрудников
Руководство филиалом
Руководство коллективом
Продажи полюсов ОМС и ДМС
Организаторские навыки
Обучение персонала
Работа с большим объемом информации
Документооборот
Деловое общение
Администрирование
Телефонные переговоры
Работа с оргтехникой
Подбор персонала
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Делопроизводство
Первичные документы
Кадровое делопроизводство
Навыки составления отчетности
Работа с ТМЦ
Навыки работы с первичной документацией
Работа с жалобами клиентов
Способность обучать других
Офисная техника

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Добрая,отзывчивая, дружилюбная,умение работать в команде, нацеленность на результат.

Высшее образование

2003
Професиональное училище 90
Бухгалтерия и учет, Бухгалтер

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2023
Принципы клиентоориентированности
Центр профессионального образования"Энергетик"
2022
охрана труда по программе обучения руководителей и специалистов предприятий
учебный центр "УНИК", охрана труда
2022
Управление изменениями
Центр профессионального образования"Энергетик
2022
Обратная связь
Центр профессионального образования"Энергетик
2022
Кодекс корпоративной этики
Центр профессионального образования"Энергетик

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения