Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Кандидат

Мужчина, 39 лет, родился 5 ноября 1985

Не ищет работу

Реутов (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

200 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет 4 месяца

Июнь 2017по настоящее время
8 лет 3 месяца
Primecall

Москва

Менеджер по работе с клиентами
Обработку входящих звонков. Информирование, консультирование абонентов по товарам или услугам, условиям оформления заказа и пр.Исходящие вызовы различной направленности. Обзвон клиентов по заранее предоставленной базе с целью информирования о предстоящих событиях, товарах или услугах, анкетирования для маркетинговых исследований, «холодные звонки», возврат клиентов, напоминание о задолженности и т.д.Работа с базами данных. Внесение соответствующей информации в базу данных
Февраль 2016Сентябрь 2016
8 месяцев
Restourant "Wildwood Kitchen" - England

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Организация коллектива ресторана на выполнение служебных задач, разпределение обязанностей, Планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой). Подбор и обучение персонала. Прием, организация и контроль проведения заказных мероприятий (в т.ч. выездное обслуживание). Организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения, составление расписания). Заказ посуды, учет текстиля, контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, списания, ведение внутреннего документооборота. Решение конфликтных ситуаций. Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания. Разработка меню ресторана Работа над оформлением ресторана Работа в отделе закупок ресторана ( сотрудничество с производителями и поставщиками )
Февраль 2015Октябрь 2015
9 месяцев
restourant Pelagos - Greece

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Директор ресторана
Организация коллектива ресторана на выполнение служебных задач, разпределение обязанностей, Планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой). Подбор и обучение персонала. Прием, организация и контроль проведения заказных мероприятий (в т.ч. выездное обслуживание). Организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения, составление расписания). Заказ посуды, учет текстиля, контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, списания, ведение внутреннего документооборота. Решение конфликтных ситуаций. Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания. Разработка меню ресторана Работа над оформлением ресторана Работа в отделе закупок ресторана ( сотрудничество с производителями и поставщиками )
Апрель 2012Декабрь 2014
2 года 9 месяцев
Adress.bg- Bulgaria

adress.bg

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер по продажам недвижимости
Проведение переговоров с клиентами и партнерами компании, Выполнение плана продаж, Контроль дебиторской задолженности, Сопровождение клиента на всех этапах сделки (включая, передачу квартиры в собственность клиента), Предоставление отчетности руководителю отдела, Ведение клиентской базы. Продажа недвижимости на первичном рынке Изучение спроса и предложений на рынке недвижимости Организация показа объектов Ведение переговоров, консультирование по правовым вопросам, Предоставление информации о строящихся и реализуемых объектах Консультирование клиентов по кредитным, ипотечным программам Согласование договорных условий, оформление брони Заключение и оформление документов (договора долевого участия на объекты строящейся недвижимости, договоров об оказании услуг, соглашения о задатке, договора аванса, предварительного договора купли-продажи, договора купли-продажи, договора цессии, взаимозачет, рассрочка и т. п.) Сопровождение и обеспечение в получении заключенных документов по окончании сделок Размещение рекламы в СМИ
Июнь 2010Март 2012
1 год 10 месяцев
Steak House Prima- Bulgaria

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор ресторана
Организация коллектива ресторана на выполнение служебных задач, разпределение обязанностей, Планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой). Подбор и обучение персонала. Прием, организация и контроль проведения заказных мероприятий (в т.ч. выездное обслуживание). Организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения, составление расписания). Заказ посуды, учет текстиля, контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, списания, ведение внутреннего документооборота. Решение конфликтных ситуаций. Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания. Разработка меню ресторана Работа над оформлением ресторана Работа в отделе закупок ресторана ( сотрудничество с производителями и поставщиками )
Ноябрь 2009Май 2010
7 месяцев
Magnito Sky restourant and piano bar- Bulgaria

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Организация коллектива ресторана на выполнение служебных задач, разпределение обязанностей, Планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой). Подбор и обучение персонала. Прием, организация и контроль проведения заказных мероприятий (в т.ч. выездное обслуживание). Организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения, составление расписания). Заказ посуды, учет текстиля, контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, списания, ведение внутреннего документооборота. Решение конфликтных ситуаций. Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания.
Апрель 2007Сентябрь 2009
2 года 6 месяцев
ЗИК ЕООД р-н Тоскана- Bulgaria

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант-бармен
обслуживание посетителей; поддержание рабочего места в порядке; поддержание хороших отношений как с клиентами, так и с другими сотрудниками; помощь посетителю с выбором блюда; принятие заказа; подача заказа и уборка стола, участие в подготовке и проведении праздников и корпоративов, участие в выставках и презентациях, поддержание активных отношений с постоянными клиентами, учет первичной документации и отчетностей

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки продаж
Работа в команде
Управление персоналом
Ведение переговоров
Документальное сопровождение
Организация мероприятий
Организаторские навыки
Сопровождение сделок
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Планирование продаж
Пользователь ПК
Обучение персонала
Навыки презентации
Заключение договоров
Управление продажами
Навыки переговоров
Водительское удостоверение категории B
Деловое общение
Умение работать в команде
Развитие продаж
Поиск и привлечение клиентов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

• Умение качественно анализировать большие объемы информации • активная жизненная позиция, гибкость, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде • Высокая работоспособность, креативность, чувство стиля и меры, умение успешно выполнять задачи в сжатые сроки • Отличные коммуникативные навыки, лидерские качества, ответственность, нацеленность на результат

Неоконченное высшее образование

2010
ВСУ "Черноризец Храбър"
Международная экономика и администрация, Международная экономика и администрация
2004
ПГСАГ "Никола Фичев"
Геодезия и Картография, Геодезия и Картография

Знание языков

БолгарскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


РусскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Болгария, Россия

Разрешение на работу: Другое, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения