Прием входящих звонков,консультирование клиентов Подбор учебных курсов и программ по направлению Китай Оформление на языковые курсы, подбор программ, зачисление в группы Работа по расширению базы данных Оформление виз, страховых полисов,авиабилетов Осуществление контроля за выполнением графика учебного процесса Центра Руководство организацией учебной, учебно-методической и воспитательной работы Решение операционных вопросов: замена преподавателя, отмена/перенос занятий Оказание помощи коллегам в решении проблемных ситуаций, зачастую их самостоятельно разрешение Контроль за качеством обучения – общение с клиентом,преподавателем,выявление + и - Опыт эффективного взаимодействия со СМИ Повторные продажи услуг имеющимся клиентам Удержание клиентов (переписка по электронной почте, поздравления с праздниками Проведение семинаров.

Прием входящих звонков Консультирование клиентов по все продуктам банка Повышение квалификации

Продажа и консультация клиента в области постельного белья и сопутствующих товаров.

Активная работа с клиентом по выяснению потребностей и предложению товара; Обновление ценников Работа с большим ассортиментом товаров: смесители,аксессуары для ванны,мойки нерж.,фаянс, фитинги,вытяжки,душ.кабины,ванны,арматура, гибкие канализац-ые,металопласт.,полипропилен.,алюмин трубы... Консультирование покупателей по условиям обмена/возврата товара.

Активный поиск и привлечение новых клиентов Ведение переговоров, презентаций с клиентами Ведение клиентской базы, выполнение плана продаж Подбор оптимального пакета услуг под потребности клиента Определение схемы взаимодействия с клиентом Подписание договора на предоставление услуг Контроль за дебиторской задолжностью

Востоковедение и международные отношения,референт-переводчик, дипломированный специалист,Востоковед