Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 33 года, родилась 26 марта 1992
Вышел на новое место
Реутов (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по управлению персоналом
42 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по персоналу
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет
Ноябрь 2020 — Октябрь 2023
3 года
ИП ГУСЕВ
Диспетчер аварийной службы
программа 1с
Отработка заявок поступающих как напрямую от жителей так и через ЕДС и другие чаты в Telegram и WhatsApp
Координирование линейных механиков и аварийных механиков.
Проведение ежемесячного ТО в программе
Работа на прямую с пультами (на пульт выходило 1500 лифтов)
Ведение документации
Предоставление ежемесячных и еженедельных отчётов, работа с жителями. Многозадачность, строгое выполнение инструкций. Совместная работа с главным инженером города, начальниками участков, управляющими компаниями.
Июнь 2019 — Ноябрь 2021
2 года 6 месяцев
Инсайд Московский
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор службы приема и размещения
Работа в программе LIBRA
Check out/Check in
Закрытие смены
Проведение аудита
Решение вопросов
Август 2018 — Апрель 2019
9 месяцев
ООО «Макси»
Москва
Администратор гостиницы
Ночной аудит
Приём и размещение
Заселение и выезд гостей
Работа с хаускипенгом с инженерными службами
Бронирование
Снятие денежных средств по безналичному расчёту
Документооборот
Кассовая дисциплина
Терминалы
Отправка отчетов руководству
Решение всех вопросов гостей отеля как обычных так и не стандартных
Урегулирование конфликтов
Работа с отложенными рейсами
Исполнение поручений руководства
Обучение персонала программе
Контроль денежных средств в смене
Октябрь 2017 — Август 2018
11 месяцев
ООО «Холдинг 3»
Москва
Администратор гостиницы
Приём и размещение гостей
Работа с кассой, терминалами
Программой ОтельМС
Бронивист,Островок,Букинг,101отель
Бронирование номеров
Работа с ОУФМС(период ЧМ по футболу)
Проверка номерного фонда
Материально ответственна
Август 2015 — Март 2016
8 месяцев
Гостиница «Салют»
Москва
Супервайзер хозяйственной службы
Проверка номерного фонда
Общественной зоны
Работа с подчинёнными
Составление графика
Документооборот
Приём инвентаря
Разлив химических средств для уборки
Апрель 2015 — Июль 2015
4 месяца
ОАО Гостиница «Турист»
Москва
Портье
Приём и размещение
Общение с клиентами
Ночной аудит
Документооборот
Работа с кассой и терминалами
Май 2014 — Декабрь 2014
8 месяцев
ЗАО ТГК «Вега»
Москва
Координатор службы номерного фонда
Координирование службы хаускипенга
И взаимодействие с службой приёма и размещения
В гостинице с номерным фондом 1000 номеров
Сентябрь 2010 — Декабрь 2013
3 года 4 месяца
ООО ТГК «Альфа»
Москва, hotel-izmailovo.com
Администратор
Работа с клиентами
Продажа дополнительных услуг гостиницы
Работа с горничными 3-4 человека
Размещение гостей
Контроль выезда гостей
Проверка уборки номерного фонда
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность
Быстро обучаемая
Умение работать в режиме многозадачности
Отзывчивость
Умение приспособиться под любой коллектив
Вежливость
Умение легко находить контакт с людьми
Уверенность в себе
Лидерские качества
Умение расставлять приоритеты
Оптимизм
Активная жизненная позиция
Умение добиваться поставленных целей
Умение эффективно планировать своё время
Внимательность к деталям
Готовность самостоятельно принимать решения
Умение работать в команде
Стремление к профессиональному развитию
Инициативность
Четкое выполнение требований руководителя
Умение работать не отклоняясь от инструкции
Умение обучать и доносить до новичков освоенную информацию
Умение быстро освоить новую информацию и применить ее в работу
Высшее образование
2014
Институт технологии туризма, Пушкино (Московская область)
Гостиничное дело , Управление персоналом
2010
Орехово-Зуевский Профессионально Педагогический Колледж
Гостиничный сервис , Менеджер гостиничного сервиса
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Безупречный сервис
Big Tree, Гостиничная тренинговая компания
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения