- Вела полную поддержку заказов дистрибьютеров от создания до отгрузки в Oracle, SAP (согласование сроков годности, сроков поставки) - Оптимизировала и корректировала наполнение заказа (покоробочная, попаллетная отгрузка, принцип FIFO), отслеживала неудовлетворенную потребность (Back-order) - Рассмотрение и принятие решения по претензиями клиентов, их дальнейшая обработка в системе SAP, Oracle - Отслеживание подписи документов со стороны клиентов в ЭДО и на бумажных носителях - Активно участвовала в переходе процессов в систему SAP, создавала инструкции, оптимизировала процессы customer service, работала с открытыми тикетами и командой разработчиков - Настраивала и подключала клиентов к работе через Контур EDI - Подготавливала внутренние отчеты по бэк-ордерам и отгруженным заказам - Подключение и настройка клиентов к работе через ЭДО в Контур Диадок - Подготавливала необходимые документы по запросам аудиторов и других проверочных органов

- Взаимодействие с клиентами из разных регионов России и стран СНГ (размещение и согласование заказов, работа с претензиями, обучение правилам размещения заявок); - Работа с внутренними заказами, поддержка отдела качества и регистрации, улучшение процесса заказа реагентов для клинических и технических испытаний); - Работа с контрактами (ввод в систему, ведение базы данных, внесение изменений) - Взаимодействие с финансовым отделом, контроль дебиторской задолженности, соблюдения условий оплат и кредитного лимита, контроль подписания электронных и бумажных документов; - Работа с рекламациями, проверка, заведение в систему, коммуникация с клиентов, оформление возвратов; - Коммуникация со смежными отделами по вопросам урегулирования проблем на стороне клиента; разработка кросс-коммуникационных процессов; - Подготовка внутренних отчетов; контроль выполнения личных KPI, отдела, компании; работа с данными на sharepoint; - Проведение опросов, анализ, разработка мер по повышению удовлетворенности клиентов, проведение тренингов

Ведение бухгалтерского учета - Оформление платежных поручение - Проведение банковских выписок - Составление первичной документации по реализации услуг - Проверка первички получаемых от контрагентов - Проведение сверки с контрагентами - Сбор и регистрация вх/исх документации - Работа в 1С 7 и 8 - Учет взаиморасчетов с поставщиками - Ведение счета «Банк»

Ведение бухгалтерского учета - Поиск аукционов и конкурсов, запрос котировок; сбор, анализ информации о проводимых закупках муниципальными, государственными и коммерческими учреждениями - анализ документации и подготовка рекомендаций по участию и неучастию - координация работы по подготовки заявки, оформление и подача - работа на электронных площадках - сопровождение, заключение договоров - организация и проведение встреч с потенциальными контрагентами, проведение переговоров - Оформление платежных поручение - Проведение банковских выписок - Составление первичной документации по реализации услуг - Проверка первички получаемых от контрагентов - Проведение сверки с контрагентами - Сбор и регистрация вх/исх документации - Работа в 1С 7 и 8 - Учет взаиморасчетов с поставщиками - Ведение счета «Банк»

Обработка документов заявителей для Шенгенской визы во Францию. Работа в консульстве

Обработка заявок на поставку медицинских препаратов, расходных материалов. Работа с регионами России, Канадой, Германией

Продавец-кассир. Обслуживание покупателей в торговом зале. Работа на ККМ

- Бухгалтерский учет в программе «1С: Бухгалтерия» - Сдача налоговой отчетности - Сдача отчетности в органы статистики - Ведение учета основных средств, материальных запасов - Ведение участка «Касса» - Начисление и выплата заработной платы - Проведение и оформление запросов котировок - Ведение делопроизводства - Участие во внешних аудитах - Проведение инвентаризации

Иностранные языки (Английский), Intermediate

Бухгалтерский учет