Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Кандидат

Мужчина, 34 года, родился 11 ноября 1990

Рассматривает предложения

Реутов (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист службы технической поддержки

100 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 12 лет 8 месяцев

Октябрь 2022по настоящее время
2 года 11 месяцев
ООО "Эктострой"

Москва, ectostroy.ru/

Инженер отдела технической поддержки
Выполнение технических консультаций потребителей по вопросам, связанных с эксплуатацией продуктов компании. Помощь в настройке продуктов компании. Приём заявок от пользователей. Приём оборудования в ремонт и первоначальная диагностика. Создание инструкций для пользователей по использованию оборудования или программного обеспечения.
Май 2015Июль 2022
7 лет 3 месяца
ООО "Гарант XXI век"
Инженер технической поддержки
Удаленная и выездная техническая поддержка пользователей сети магазинов, оптового склада, офиса. Поддержка Active Directory. Создание инструкций для пользователей по использованию оборудования или программного обеспечения. Поддержка внутренних сервисов и систем в рабочем состоянии(Frontol, 1C и пр.). Выявление ошибок и неисправностей на уровне сервисов. Мелкий ремонт торгового оборудования и офисной техники. Прокладка и настройка СКС и СКУД. Решение проблем с компьютерами, торговым Работа с УТМ, ЕГАИС. Прием и обработка обращений, поступающих в системе Service Desk, e-mail, а также по телефону.
Август 2013Декабрь 2014
1 год 5 месяцев

www.magnit-info.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец
Приёмка, разгрузка, выкладка товара, консультирование покупателей
Сентябрь 2012Май 2013
9 месяцев
ООО «Техно-щит»
Техник
Подключение, настройка и обслуживание систем охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения
Февраль 2013Апрель 2013
3 месяца

www.rostelecom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Монтажник слаботочных систем (Инсталлятор)
Подключение новых абонентов к услугам компании (Интернет, цифровое TV, телефония и «Умный Дом»); Монтаж, установка и настройка оконечного оборудования; Консультация пользователей по вопросам настройки абонентского оборудования и работы услуг.
Май 2012Сентябрь 2012
5 месяцев
ООО ЧОП «Дельта-С»
Техник
установка, настройка и обслуживание систем охранной и пожарной сигнализации, видеонаблюдения

Навыки

Уровни владения навыками
монтаж
Техническая поддержка
Настройка сетевых подключений
Системы видеонаблюдения
Настройка ПК
Сборка ПК
Настройка ПО
Техническое обслуживание
навыки составления отчетности
Консультирование клиентов по телефону
Helpdesk
Монтаж оборудования
Atlassian Jira
Проведение тестирований
Диагностика

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Неоконченное высшее образование

2023
skillbox
Тестировщик, Тестировщик
2013
Информационных систем, Информационные системы в бухгалтерии
2011
Институт информационных и космических технологий, Информационные и коммуникационные технологии

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения