Я с детства мечтал связать работу с авиацией. Мама – машинист телетрапа, отец - в центре управления наземным обслуживанием. Сейчас работаю старшим диспетчером в Центре управления и координации, а 4 года назад пришел на должность диспетчера по координации. Работа ответственная, но мне все нравится, особенно коммуникации с коллегами.

А около года назад в наш аэропорт пришел мой младший брат Александр. После службы в армии его взяли в Службу авиационной безопасности. Когда открылась позиция в отделе, котором я работаю, Михаил прошел конкурс и перешел на должность диспетчера по движению. Мы же братья, должны работать рядом.

Аэропорт Внуково постоянно развивается, за четыре года я увидел значительные изменения, а это прекрасные перспективы для роста, как карьерного, так и профессионального!

Когда-то давно работала учителем истории и не связывала себя с авиацией. А в 2007 года пришла во Внуково агентом по регистрации. Через полгода стала исполняющим обязанности старшего агента. Еще через год меня назначили начальником смены службы организации перевозок.

2010 год стал переломным в профессиональном плане. Мне предложили возглавить и создать группу по обслуживанию маломобильных пассажиров. Она стала первым в России подразделением такой направленности. Наша группа выросла до отдела с прямым подчинением начальнику аэровокзального комплекса.

В 2014 году моя команда встречала и обслуживала паралимпийцев на зимних играх 2014 года в Сочи. Уже в 2018 году наш отдел включили в более крупную службу организации пассажирских перевозок. Я возглавила отдел по работе с пассажирами, в котором было около 150 человек.

Сейчас я возглавляю службу качества.